처음에 어떤 롤을 기대하고 입사하셨나요?
일본어 특기를 살려 일본 시장에서 K-BEAUTY 분야의 전문 지식을 쌓으며, 일본 로컬 브랜드 및 한국 경쟁사 브랜드들의 벤치마킹 포인트를 리서치하고, 과제화하는 역할을 기대하고 입사했습니다.
현재 어떤 업무를 담당하고 있나요?
전환형 인턴으로 그로스 파트에 입사하여, 인턴 기간 동안 경쟁사 리서치를 통해 새로운 과제를 발굴하고, 직접 인플루언서 PR을 실행하며 매출을 부스팅하는 등의 업무를 수행하며 경험을 쌓았습니다.이러한 과정을 통해, 판매할 상품을 선정하고 판매 전략을 기획 및 관리하는 MD 분야에 강한 흥미를 느끼게 되어 정규직 전환 시 세일즈 파트 소속으로 가게되었습니다.현재는 일본 플랫폼의 AMD로서, MKT파트와 협력하여 행사 및 콜라보레이션 일정을 조율하고, 광고 구좌 확보 및 트래픽 광고 집행 요청 등 플랫폼 관리 전반을 담당하고 있습니다.또한 일본 마켓 데이터 및 상품코드 별 판매 데이터를 데일리 트래킹하며 전반적인 판매 동향을 분석하고 있습니다.
기억에 남는 성과를 소개해 주세요.
입사 후 큐텐의 첫 메가와리에서 종합 매출 1위를 기록한 것이 기억에 남습니다.메가와리 초반 판매량이 예상에 미치지 못하여, 시간 단위로 판매량과 매출을 트래킹 하고, 경쟁사에 대한 뾰족한 분석을 바탕으로 즉시 실행 가능한 부스팅 전략을 고민했습니다. 팀원 모두가 한 마음으로 목표 달성을 위해 집요하고 치열하게 노력한 결과, 12일 간의 메가와리가 종료된 후 종합 매출 1위를 기록했을 때 큰 기쁨을 느꼈습니다.
일본 전 채널 SKU 판매량 대시보드 제작한 경험 또한 기억에 남습니다. 일본 전 채널의 주간 판매 데이터를 통합한 전 채널 SKU 판매량 대시보드를 제작하여 데이터의 가시성과 접근성을 높였습니다. 이를 통해 가설 검증과 의사 결정을 더욱 신속하고 용이하게 할 수 있도록 하였습니다. 최종 아웃풋을 도출하기 위해 전체 데이터의 표준을 정립하는 내부 기준을 수립하는 것 부터 시작하여, 실무에 유용한 최적의 대시보드를 제작하기 위해 노력했습니다. 새로운 도전이었지만, 두 달여간 집요하게 몰두한 결과 기대 이상의 대시보드가 완성되었다는 피드백을 받았고, 이로 인해 앞으로 업무에 더 몰입할 수 있는 동기부여가 되었습니다.또한 제가 제작한 대시보드가 일본팀뿐만 아니라 타팀에서도 활용되는 것을 보았을 때 짜릿한 성취감을 느꼈습니다.
어떨 때 가장 성장했다고 느끼시나요?
입사 초기에는 현재 맡고 있는 업무의 단편적인 결과만을 고려했으나, 업무에 대한 지식이 증가함에 따라 팀의 모든 부서의 일이 유기적으로 연결되어 있음을 깨닫게 되었습니다. 각 팀의 업무가 서로에게 미치는 영향이 머릿속에 그려지기 시작했을 때 성장하고 있음을 느꼈습니다.
하나의 프로젝트를 완료한 후 결과를 리뷰하며 다음 프로젝트의 NTD를 고민할 때, 제가 제시한 NTD가 팀 리더의 생각과 일치한 순간, 팀의 방향성을 이해하고 올바른 방향으로 성장하고 있음을 확인하게 되어 기뻤습니다.
이 일을 어떤 성향의 사람에게 추천해 주고 싶으세요?
해당 업무는 높은 성장 의지와 목표 달성을 위한 도전 정신을 지닌 분께 잘 맞을 것 같습니다. 일본팀에는 각자의 분야에서 최고의 전문성을 갖춘 훌륭한 리더와 팀원들이 있습니다. 높은 성장 의지만 있다면, 뛰어난 팀원들의 전폭적인 지지 아래에서 주도적으로 자신의 역할을 확장하고 빠른 성장을 경험할 수 있다고 확신합니다.